Das vernetzt! Magazin nimmt Trends für den Kundenservice unter die Lupe
Artikel des aktuellen Magazins
Tschüss, Rolex!
Toygar Cinar ist Geschäftsführer der Personalagentur RheinWest HR Solutions in Solingen. Seine Expertise und Beiträge zum Thema, wie Unternehmen heute gute Köpfe finden und binden, sind nicht nur bei LinkedIn-Nutzerinnen und -Nutzern hochgeschätzt. Herr Cinar, sind Karriere-Chancen heute noch ein Thema, wenn Bewerberinnen ...
Sichtbarkeit – die neue Währung für die Karriere?
„Nur wer sichtbar ist, findet auch statt.“ So lautet der provokante Buchtitel von Tijen Onaran, erfolgreiche Meinungsmacherin für die Themen Digitalisierung & Sichtbarkeit (https://tijen-onaran.de). Das ist eine unmissverständliche Ansage. Doch was genau steckt hinter dieser Sichtbarkeit? Warum wird das Thema so gehypt? Was hat es ...
Umfrage: 10 Köpfe – was bedeutet Karriere für Sie?
Oliver Nissen Projektleiter und Seniorberater bei MontuaPartner Communications Liebe Karriere, mittlerweile kennen wir uns seit knapp 30 Jahren und unsere „Beziehung“ ist seit Mitte vergangenen Jahres beendet. Zeit für etwas Rückschau mit Abstand. In den frühen Jahren nach unserem Kennenlernen ...
Aktuelle News & Stories
Impostor-Syndrom bei Führungskräften: Wenn die Zweifel kommen
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Branchenrelevantes fürs Management und die Karriere im Customer Service
Liebe Leser/innen und Hörer/innen!
Als 2010 die erste Ausgabe der vernetzt! mit dem Thema ETHIK gedruckt wurde, war unser Wunsch, damit unser Netzwerk im Customer Management zu pflegen. Unsere Philosophie: kurzweilig (auf dem Flug von München nach Köln oder in der Mittagspause lesbar) und redaktionell hochwertiger Content. Mit jeder der folgenden Ausgaben wurde das Magazin dank unserer Leser immer besser und erfolgreicher. Aus einigen Hundert Abonnenten wurden mehr als 3.000. Aus Print wurde ein E-Magazin plus Podcast. Die großen Trends rund ums Kundenmanagement begleiten uns seither und finden sich in Ausgaben wie: NEU ARBEITEN, LEBEN MIT KI, KOMPLEXITÄT, KONFLIKT, MARKENHELDEN u. v. m. Allesamt Herausforderungen, die die Zukunft im Kundenservice bestimmen und das Arbeiten und Karriere-machen für Führungskräfte verändern. Mit vernetzt! wollen wir „People Worker“ inspirieren und motivieren. Mit Portraits, Interviews, Berichten, Kolumnen und Kommentaren. Von und mit klugen Köpfen aus Customer Service, Wissenschaft und Wirtschaft.
Herausfordernd. Mutig. Berührend.
vernetzt! Magazin und Podcast
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