Rockys Dampferecke e.K., Inh. Rochus Knobel - IQOS Partner - Freising

Theresa P.

Mein Freund und ich wurden von dem netten, kompetenten Herren mit dem Zopf und den Tattoos super beraten, hatten insgesamt ein nettes Gespräch und finden es sehr schade, dass der Laden bald schließen muss. Also bis September unbedingt noch mal hin! 🤌🏼

Martin R.

Ein perfekter Laden für Raucher. Absolut freundliche und sehr kompetente Mitarbeiter. Man wird perfekt im Laden beraten. Der Mitarbeiter nimmt sich Zeit und erklärt die einzelnen Geräte. Leider ist das in der jetzigen Zeit nicht mehr selbstverständlich. Ich kann nur sagen, dass ich auf alle Fälle nur noch da meine Sachen kaufen werde. Kenne keinen anderen Laden mit so einer guten Beratung und Auswahl.
Vielen Dank

Abidal K.

Ich habe den Laden auf Empfehlung besucht und mir eine gute Beratung erhofft, da ich mich im Sortiment nicht gut auskenne. Leider wurde ich von einem Herrn mit schwarzem Zopf betreut, dessen Verhalten wenig professionell war. Von Anfang an hatte ich das Gefühl, nicht willkommen zu sein, was möglicherweise an meiner Herkunft lag – obwohl ich deutlich besser Deutsch gesprochen habe als er. Die Atmosphäre war insgesamt unfreundlich, und die Art, wie mit mir umgegangen wurde, wirkte herablassend und abweisend. Ohne die Unterstützung, die ich gebraucht hätte, habe ich schließlich etwas gekauft, nur um den Besuch schnell zu beenden. Ich hätte mir gewünscht, als Kunde respektvoll behandelt zu werden, unabhängig von meiner Herkunft oder meinen genauen Vorstellungen. Diese Erfahrung war für mich leider sehr enttäuschend.

Derya C.

Ich war letzte Woche 2 mal in der Dampferecke. Da ich mich nicht auskenne und ich es als Geschenk in die Türkei benötigt habe, war ich dort und wurde wirklich sehr herzlich und freundlich beraten 🤗 das Geschenk habe ich heute übergeben und es kam sehr gut an. Vielen herzlichen Dank 🤩 wäre ohne euch und eure tolle Beratung aufgeschmissen gewesen

Christine P.

Ich gehe mindestens zwei mal im Monat in die dampfecke und es ist jedesmal ein Erlebnis. Ich erfahre viel neues und werde informiert über die neusten Produkte. Die Beratung ist freundlich, professionell und familiär. Ich fühle mich da richtig gut aufgehoben. Manuel ist ein top Berater und auch die anderen vom Team sind super freundlich. Ich kann die dampfecke in freising jedem empfehlen. Für mich absolut top. Daumen hoch.

Marcin M.

Ich schreibe sehr selten Rezensionen, weil mir leider die Zeit dazu fehlt, aber ich bin auf eine Rezension von Herrn Abiwal Kwame auf der Website meines Lieblingsgeschäfts für elektronisches Zigarettenzubehör gestoßen und muss darauf antworten.
Ich bin absolut nicht der Meinung, dass der Besitzer oder die Mitarbeiter ein Problem mit dem Hintergrund ihrer Kunden haben. Ich bin polnischer Abstammung und obwohl ich recht gut Deutsch spreche, merkt man das sofort an meinem Akzent. Ich erlebe die Mitarbeiter des Ladens und den Inhaber immer als hilfsbereit, höflich und in jeder Hinsicht hilfreich. Wichtig ist, dass man sich nicht unter Druck gesetzt fühlt. Der Ladenbesitzer hat mir kürzlich ein neueres, billigeres Zigarettenmodell empfohlen, obwohl ich eigentlich eine teurere Zigarette kaufen wollte, und ich habe das Geschäft zu meiner vollen Zufriedenheit verlassen. Ich finde den Vorwurf des Rassismus absurd und der Herr, der das geschrieben hat, ist eine Art Fake-Account, um den Laden zu verunglimpfen (2 Bewertungen, ein Foto). Abschließend möchte ich noch zu Herrn Abiwal Kwame sagen, dass ich den Eindruck habe, dass er selbst ein Problem mit seiner Hautfarbe hat, wenn er so etwas schreibt, dafür ist die ästhetische Medizin da, Michael Jackson hat sich auch gebleicht, weil er ein Problem hatte. Vielleicht ist das die Lösung?
Ich wünsche dem Personal des Ladens alles Gute und möglichst wenige solch bösartige Kunden.

Tim D.

Das erste mal wo meine Freundin und ich Dort waren wurden wir professionell und freundlich beraten. Seitdem sind wir bei Rockys Dampferecke Stammkunden.
Beratung: Top
Service:Top
Online Bestellungen -> 23 Uhr bestellt am nächsten Tag direkt abholbereit!

Danke für euren tollen Service!

Mirimari85

Rocky´s Dampferecke war seitdem der Landen in Freising existiert meine Anlaufstelle, wenn ich etwas ausprobieren wollte ob es nun meine erste E-Zigaretten waren mit verschiedenem Zubehör oder Basen oder Fertiges Liquid, aber bei meinem ersten IQOS -Gerät bekam ich eine sehr freundliche so fachliche Beratung. Rocky´s Dampferecke ist und bleibt finde ich eine Bereicherung für Freising.