Experten Umfrage: WIE SCHÄTZEN SIE DIE ENTWICKLUNG IM CUSTOMER CARE-MARKT EIN?

SIMONE FOJUT IST CHEFREDAKTEURIN VON CALLCENTERPROFI In den vergangenen Jahren hat sich die Call Center-Branche immer wieder stark gewandelt ...

„Sie haben Ihr Ziel erreicht“ – Navigationsgeräte im Kundenservice

Wir alle leben in einer komplexen Welt und nutzen Hilfsmittel, um uns zurechtzufinden. In der virtuellen Welt hilft uns ...

Nach oben