Logic Home - Loxone Flagship Partner - Berlin

Tobias L.

Haben unser Projekt planen und umsetzen lassen. Anfangs lief noch alles sehr sehr gut. Die Beratung war auf hohem Niveau und alle unsere Wünsche wurden umgesetzt. Auch bei der späteren Umsetzung gab es zunächst keine Probleme. Wie sich später jedoch zeigte wurde nicht alles ordnungsgemäß verkabelt wodurch der Fehler durch eine andere Firma behoben werden musste, da seitens Logic Home keine Fehler zugegeben wurden. Der ganze Ärger führte zu erheblichen Mehrkosten meinerseits, nur weil nicht ordentlich und professionell mit Fehlern umgegangen wurde, welche durchaus jedem passieren können. Ich empfehle jedem der mit dieser Firma zusammenarbeitet jeden Schritt schriftlich festzuhalten und sich gegenzeichnen zu lassen. Dies war mein Fehler, da ich somit nicht genug in der Hand hatte um juristische Schritte einleiten zu können. Nach der anfänglichen guten Zusammenarbeit war die Enttäuschung am Ende recht groß das auch keinerlei Einsicht oder Kulanz gezeigt und alles vehement bestritten wurde.

Nachgang zur Antwort von Logic Home:

Es gab keine Eingriffe von anderen Gewerken. Diese Aussage ist einfach nicht korrekt und wurde auch immer wieder so gesagt. Es wurde seitens Logic Home nur immer wieder behauptet es habe solche Eingriffe gegeben und das man ja nicht das Gegenteil beweisen kann. Diese gab es aber wie gesagt niemals. Der Defekt lag ja nach den Arbeiten von Logic Home vor und andere Gewerke hatten mit dem Streitgegenstand nichts zu tun. Zu behaupten der Defekt sei erst später durch ein anderes Gewerk entstanden ist einfach falsch. Der Fehler lag erst vor nachdem die Arbeiten von Logic Home beendet waren.

Simon B.

Sehr angenehmer Kontakt, toller Showroom und "Tour". Super detailliertes Angebot. Kann man allen Smart Home Interessierten nur empfehlen!

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Sehr schneller eMail und direkter Telefon Support. Zahlungen problemlos möglich und schneller DHL Versand.
Weiter so ! 👍

Philip H.

Simon K.

Andre L.

Swen S.